Сегодня я хотел бы рассказать вам о своей работе. Вернее, одной из своих бывших работ. Дело было так: я был молодым и мне были нужны деньги, поэтому подался на первое попавшееся объявление. Текст объявления был очень размытым: в нем говорилось, что работодателям требуется продавец в зале, но что именно за магазин и чем придется торговать в объявлении не было ни слова. Но к тому времени я уже настолько отчаялся искать себе работу, что за неимением лучших вариантов решил податься туда. На собеседовании выяснилось, что мне придется работать вовсе не в зале торгового центра, как я думал раньше, а распространителем туалетной воды. Оказалось, что весь текст объявления был эдакой приманкой, призванной завлечь людей на собеседование. В чем смысл такой приманки я так и не понял, ведь работодателю все равно придется рассказать всю правду о предлагаемой им работе. Даже наоборот, эта, пускай и легкая ложь, понижает репутацию компании.

Я даже как-то раз был свидетелем, как один разочаровавшийся парень, который тоже пришел на собеседование, думая, что будет работать в магазине, ушел, обругав их несколькими крепкими словечками. Но как бы там ни было я решил не относиться к работе распространителя слишком предвзято и согласился попробовать, подумав, что деньги лишними не будут. Сразу скажу, что работа в магазинах мне никогда не нравилась не столько низкой зарплатой, сколько своей высокой материальной ответственностью. Отвечать за товары стоимостью в сотни и даже тысячи евро, получая минималку не очень приятно. К тому же, там надо уметь считать сдачу, что не является моей сильной стороной – без калькулятора я считаю очень медленно. Ну и само собой там надо общаться с людьми, а люди, вы сами знаете, бывают разные. Но поскольку особого выбора у меня не было – к тому моменту я уже и так несколько месяцев не мог найти себе работу, - то я решил попробовать.

На собеседовании мне дали листочек с небольшим текстом, к-ый нужно было заучить. Сам текст назывался вычурным словом «презентация». В этом тексте шла речь о том, как нужно здороваться с клиентом, что ему нужно говорить, а также были перечислены свойства аромата, который я должен ему предложить, исходя из сделанного им выбора. Я не помню текст наизусть, так как это было очень давно, но общий смысл презентации был таковым. Ты подходишь к человеку и говоришь:



Если человек говорит, что нет, то даешь ему блоттеры с запахом духов и идешь дальше. Если у человека есть время, то продолжаешь:



Пока человек нюхает можешь пошутить или сделать ему какой-нибудь комплимент, подметив что-нибудь в его внешнем виде. Так проще установить связь между собой и клиентом. Когда же человек перенюхал все предложенные ему блоттеры и выбрал наиболее понравившийся, достаешь флакон и говоришь:



Потом даешь человеку понюхать, как пахнет запах на его коже и сообщаешь то, к чему все это время плавно подводил:



Причем, в этих презентациях нередко встречались такие выражения, как «аромат страстной охотницы и мужской обольстительницы», «запах нежности» и так далее. У самих же ароматов как таковых никаких названий не было – они различались лишь кодами на этикетках (например, W40, W41 и т.д.), а названия им мы придумывали уже сами. Например, «Королева лета» и так далее. С утра мы собирались в офисе, в котором была карта, где были отмечены районы, куда нам нужно было отправляться. Рабочий коллектив, не считая наших начальников, состоял поголовно из школоты – мальчиков и девочек от семнадцати до двадцати лет. В общем, типичные школьники, решившие подзаработать денежек на лето. Рабочий день начинался с того, что в восемь утра мы все собирались в офисе и каждому из нас выдавалась большая ноутбучная сумка Acme, в которую клалось по несколько мужских и женских флаконов, несколько пробников и, иногда, так называемые пупсики – миниатюрные пузырьки по 20 мл каждый.

Также нам выдавали целую пачку блоттеров, которые мы обматывали резинкой и брызгали на них туалетной водой. Будто вчера, помню запах этих духов! Это делалось для того, чтобы сразу давать клиенту возможность понюхать запах и выбрать лучший среди нескольких. При этом «поливать» блоттеры нужно было так, чтобы пахли все листочки без исключения. Для меня это было особенно сложно, так как я от природы очень неуклюжий. Поскольку этих листочков было очень много, то пшикать по одному, конечно, было нельзя – нужно было разворачивать их подобно вееру и брызгать сразу по всем. Но как я не пытался, у меня всегда находились листочки, которые почти не пахли. Потом все это складывалось в целлофановые пакетики по отдельным группам, чтобы запахи между собой не перемешались. Однако от жары эти блоттеры очень часто намокали и у них также нередко смешивались запахи. Причем, обрабатывать их нужно было очень быстро, поскольку на сборы нам, как я уже писал выше, отводилось всего полчаса.